Derrière chaque message, quelqu'un qui répond vraiment.
Remplacez le répondeur que vous n'avez pas le temps d'écouter. Vos clients écrivent, votre équipe les lit, et personne ne reste sans réponse.
Fait pour ceux qui sont sur le terrain
Artisans, auto-entrepreneurs, PME : vous travaillez chez vos clients, pas derrière un écran. Les demandes vous attendent, et vous les traitez le soir.
En journée
Vous êtes sur le chantier ou en rendez-vous. Vos clients écrivent, et une réponse automatique les rassure.
Le soir
Vous ouvrez votre dashboard. Tout est là, classé par client, et vous répondez à tout au même endroit.
Du message du client à votre réponse
Le client écrit
Tout arrive sur votre dashboard
Classé par client, avec une alerte par courriel à chaque message.
Le conseiller répond
La réponse repart toute seule par le canal du client : sur WhatsApp, ou par courriel avec son lien privé.
Une vraie conversation, pas un numéro d'attente
Vos clients vous parlent comme à un proche : sur WhatsApp, à l'écrit ou en vocal. Vous leur répondez avec vos mots, quand vous êtes disponible.
Ce que ça change pour vous
- Plus personne n'est oublié. Une demande reste visible tant que vous n'y avez pas répondu.
- Vous savez à qui vous parlez. Chaque client a sa fiche, avec tout votre historique et vos notes.
- Toute l'équipe peut aider. Chacun a son compte et reçoit une alerte à chaque nouveau message.
- Les vocaux se lisent. Le message est transcrit, et le client voit ce que vous avez compris.
Et si on en parlait ?
Écrivez-nous. Une vraie personne vous répondra.
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